Annuleringsbeleid

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De annuleringsperiode verstrijkt na veertien dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde partij anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit neemt.

Om uw annuleringsrecht uit te oefenen, dient u ons (Adil El Garani, Elbe Str. 7, 65479 Raunheim, info@ramadan24.de, telefoon: +49 1515 924 24 33) op de hoogte te stellen van uw besluit om deze overeenkomst te annuleren door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail). U kunt hiervoor het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht. U kunt ook het voorbeeldformulier voor annulering of een andere duidelijke verklaring elektronisch invullen en verzenden via onze website www.kranich-shop.de. Als u van deze optie gebruikmaakt, sturen wij u direct een bevestiging van ontvangst van uw annulering (bijvoorbeeld per e-mail).
Om aan de annuleringsdeadline te voldoen, volstaat het dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt vóór het verstrijken van de annuleringsperiode.
Gevolgen van annulering
Als u deze overeenkomst annuleert, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere verzendmethode dan onze goedkoopste standaard verzendoptie), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij uw kennisgeving van annulering van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken we dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Wij halen de goederen op. U draagt ​​de directe kosten voor het retourneren van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
Voorbeeld annuleringsformulier
(Indien u de overeenkomst wilt annuleren, vult u dit formulier in en stuurt u het terug.)
– Aan Adil El Garani, Elbe Str. 7, 65479 Raunheim, info@ramadan24.com

– Ik/Wij (*) annuleer/annuleren hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)

– Besteld op (*)/ontvangen op (*)

– Naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en) (alleen voor schriftelijke meldingen)

– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Retourzendingen dienen niet onder rembours te worden verzonden! Neem altijd vooraf contact met ons op.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende overeenkomsten:

Contracten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending indien de verzegeling na levering is verwijderd.
Retourzendingen naar

Adil El Garani
Elbe Str 7
65479 Raunheim
Duitsland