Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos (Adil El Garani, Elbe Str 7, 65479 Raunheim, info@ramadan24.de, Teléfono: 015 15 9 24 24 33) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. También puede cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web www.kranich-shop.de. Si recurre a esta opción, le comunicaremos sin demora (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no se le cobrará ninguna comisión como consecuencia de dicho reembolso.

Nosotros recogeremos los bienes. Usted deberá asumir el coste directo de la devolución de los bienes. Solo será responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, por favor cumplimente este formulario y envíelo de vuelta).

– A Adil El Garani, Elbe Str 7, 65479 Raunheim, info@ramadan24.com

– Por la presente desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el (*)/recibido el (*)

– Nombre del consumidor o consumidores

– Dirección del consumidor o consumidores

– Firma del consumidor o consumidores (solo si la notificación se realiza en papel)

– Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

¡Por favor, no envíe devoluciones a portes debidos! Por favor, póngase siempre en contacto con nosotros previamente.

El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:

Contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado tras la entrega.
Devuelva los productos a

Adil El Garani
Elbe Str 7
65479 Raunheim
Alemania