Metody wysyłki

Państwa zamówienia wysyłamy za pośrednictwem DHL i Deutsche Post.

Zamówienie złożone na Ramadan24.de może być dostarczone wyłącznie na adres dostawy na terenie UE.

Czy muszę płacić za wysyłkę?

  • Na terenie Niemiec:
    • Koszty wysyłki: 4,95 €
    • Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 80 €
  • Do innych krajów UE i Szwajcarii: Koszty wysyłki zostaną wyświetlone podczas realizacji zamówienia.

Click & Collect

Chcą Państwo zaoszczędzić na kosztach wysyłki? Proszę skorzystać z naszej opcji Click & Collect! Proszę zamówić online i odebrać zamówienie osobiście w naszym magazynie w Raunheim.

Adres do odbioru:
Lager Ramadan24.de Anton Flettner Str 22. 65479 Raunheim

Odbiór możliwy wyłącznie po wcześniejszym umówieniu telefonicznym: 015159242433.

Kiedy dotrze moje zamówienie?

Po wysłaniu paczki otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Znajdą w nim Państwo numer przesyłki, dzięki któremu mogą Państwo śledzić status przesyłki w dowolnym momencie.

  • Czas dostawy Niemcy: 1–4 dni roboczych (poniedziałek–sobota)
  • Czas dostawy kraje UE / Szwajcaria: 3–7 dni roboczych

Jak dowiem się o przewidywanym terminie dostawy?

Przewidywany termin dostawy widoczny jest podczas finalizacji zamówienia w sekcji „Opcje wysyłki”.

Czy mogę później zmienić miejsce lub dzień dostawy?

Tak, to możliwe! Nasi partnerzy wysyłkowi DHL lub Deutsche Post poinformują Państwa e-mailem o przewidywanym terminie dostawy paczki. Tam mogą Państwo:

  • Wybrać preferowane miejsce dostawy (np. punkt odbioru paczek lub miejsce pozostawienia)
  • Zmienić dzień dostawy, jeśli nie ma Państwa w domu

Dostawa do paczkomatu lub punktu odbioru paczek?

Mogą Państwo również zlecić dostawę paczki do paczkomatu DHL.

W przypadku zwrotów z powodu błędnego adresu, odmowy przyjęcia lub nieodebranych paczek, naliczamy opłatę za zwrot i obsługę w wysokości 6,00 €.