Metody wysyłki
Państwa zamówienia wysyłamy za pośrednictwem DHL i Deutsche Post.
Zamówienie złożone na Ramadan24.de może być dostarczone wyłącznie na adres dostawy na terenie UE.
Czy muszę płacić za wysyłkę?
- Na terenie Niemiec:
- Koszty wysyłki: 4,95 €
- Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 80 €
- Do innych krajów UE i Szwajcarii: Koszty wysyłki zostaną wyświetlone podczas realizacji zamówienia.
Click & Collect
Chcą Państwo zaoszczędzić na kosztach wysyłki? Proszę skorzystać z naszej opcji Click & Collect! Proszę zamówić online i odebrać zamówienie osobiście w naszym magazynie w Raunheim.
Adres do odbioru:
Lager Ramadan24.de Anton Flettner Str 22. 65479 Raunheim
Odbiór możliwy wyłącznie po wcześniejszym umówieniu telefonicznym: 015159242433.
Kiedy dotrze moje zamówienie?
Po wysłaniu paczki otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Znajdą w nim Państwo numer przesyłki, dzięki któremu mogą Państwo śledzić status przesyłki w dowolnym momencie.
- Czas dostawy Niemcy: 1–4 dni roboczych (poniedziałek–sobota)
- Czas dostawy kraje UE / Szwajcaria: 3–7 dni roboczych
Jak dowiem się o przewidywanym terminie dostawy?
Przewidywany termin dostawy widoczny jest podczas finalizacji zamówienia w sekcji „Opcje wysyłki”.
Czy mogę później zmienić miejsce lub dzień dostawy?
Tak, to możliwe! Nasi partnerzy wysyłkowi DHL lub Deutsche Post poinformują Państwa e-mailem o przewidywanym terminie dostawy paczki. Tam mogą Państwo:
- Wybrać preferowane miejsce dostawy (np. punkt odbioru paczek lub miejsce pozostawienia)
- Zmienić dzień dostawy, jeśli nie ma Państwa w domu
Dostawa do paczkomatu lub punktu odbioru paczek?
Mogą Państwo również zlecić dostawę paczki do paczkomatu DHL.
W przypadku zwrotów z powodu błędnego adresu, odmowy przyjęcia lub nieodebranych paczek, naliczamy opłatę za zwrot i obsługę w wysokości 6,00 €.

