Witamy w naszej sekcji FAQ!
Jak możemy Państwu pomóc?
Najczęściej zadawane pytania
Jesteśmy wyłącznie sklepem internetowym bez sklepów stacjonarnych, dzięki czemu możemy zaoszczędzić znaczne koszty operacyjne i dodatkowe. Zawsze staramy się oferować nasze produkty w możliwie najniższych cenach. Oczywiście zawsze zależy to od ofert naszych dostawców.
W przypadku artykułów dostępnych w magazynie dostawa na terenie Niemiec trwa 1–3 dni robocze.
Proszę po prostu skorzystać z naszego pola wyszukiwania. Jeśli nie znajdą Państwo w ten sposób poszukiwanego artykułu, prosimy o bezpośredni kontakt: info@ramadan24.de lub przez Whatsapp +49(0)15 15 9 24 24 33
Zamówienia złożone w sklepie internetowym Ramadan24 są dostarczane przez DHL lub Deutsche Post. Dostawy za granicę są realizowane w zależności od miejsca docelowego przez różnych przewoźników.
Jeśli coś spodoba się Państwu na Ramadan24.de, proszę po prostu kliknąć przycisk „Do sklepu”. Przekierujemy Państwa bezpośrednio do sklepu internetowego, w którym mogą Państwo kupić wybrany artykuł. W sklepie proszę zamówić jak zwykle i cieszyć się na paczkę 🙂
W swoim koncie mogą Państwo w każdej chwili, za pomocą przycisku Newsletter, usunąć pojedyncze lub wszystkie subskrypcje i tym samym wypisać się z newslettera. Jako gość mogą Państwo w każdej chwili wypisać się z newslettera za pomocą linku zawartego w newsletterze.
Jeśli zostanie Państwu dostarczona otwarta lub uszkodzona paczka, prosimy odmówić jej przyjęcia. Wówczas jak najszybciej wyślemy Państwu zamiennik.
Jeśli uszkodzenie zostanie stwierdzone dopiero po otwarciu paczki, prosimy o bezpośredni kontakt z nami (telefon, e-mail lub faks). Ustalimy wtedy, jak najszybciej otrzymają Państwo przesyłkę zastępczą.
Tak. W trakcie składania zamówienia mogą Państwo jako adres dostawy podać również DHL Packstation.
Tak, w Ramadan24 mogą Państwo zamawiać także poza granicami Niemiec. Prosimy zwrócić uwagę na koszty wysyłki, warunki dostawy oraz przepisy prawne obowiązujące w odpowiednich krajach dostawy.
Na Ramadan24.de mogą Państwo zapłacić przelewem z góry, Sofortüberweisung, PayPal, zakupem na fakturę, zakupem na raty i poleceniem zapłaty przez Klarna, za pobraniem oraz kartą kredytową (VISA, Mastercard). Więcej informacji znajdą Państwo w sekcji Metody płatności.

