{"id":364821,"date":"2013-08-11T20:13:42","date_gmt":"2013-08-11T20:13:42","guid":{"rendered":"https:\/\/ramadan24.de\/pages\/faq\/"},"modified":"2026-07-04T17:49:43","modified_gmt":"2026-07-04T17:49:43","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ramadan24.de\/nl\/pages\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"c-tp-headline\" style=\"text-align: center;\">Welkom bij onze FAQ-sectie!<\/h1>\n<h1 class=\"c-tp-headline\" style=\"text-align: center;\">Hoe kunnen we u helpen?<\/h1>\n<h2 class=\"omq-question-list-headline\" style=\"text-align: center;\">Veelgestelde vragen<\/h2>\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-4047758882\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4047758882-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-waarom_zijn_de_prijzen_zo_laag?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4047758882-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Waarom zijn de prijzen zo laag?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4047758882-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4047758882-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Wij zijn een puur online winkel zonder fysieke vestigingen, waardoor we aanzienlijke operationele en overheadkosten besparen. We streven er altijd naar om onze producten tegen de laagst mogelijke prijzen aan te bieden. Deze prijzen zijn uiteraard altijd gebaseerd op de aanbiedingen van onze leveranciers.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2999665124\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2999665124-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-hoe_lang_duurt_de_levering?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2999665124-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe lang duurt de levering?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2999665124-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2999665124-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Voor artikelen die op voorraad zijn, bedraagt \u200b\u200bde levertijd binnen Duitsland 1-3 werkdagen.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3227856528\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3227856528-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-ik_ben_op_zoek_naar_een_specifiek_artikel.\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3227856528-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Ik ben op zoek naar een specifiek artikel.<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3227856528-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3227856528-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Gebruik gewoon ons zoekveld. Als u het artikel dat u zoekt niet kunt vinden, neem dan direct contact met ons op: info@ramadan24.de of via WhatsApp +49(0)15 15 9 24 24 33<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4128029530\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4128029530-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie_bezorgt_mijn_bestelling?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4128029530-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie bezorgt mijn bestelling?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4128029530-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4128029530-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Bestellingen die in de Ramadan24 webshop worden geplaatst, worden bezorgd door DHL of Deutsche Post. Leveringen naar het buitenland worden door verschillende vervoerders afgehandeld, afhankelijk van de bestemming.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1974391523\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1974391523-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-hoe_kan_ik_een_artikel_bestellen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1974391523-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik een artikel bestellen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1974391523-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1974391523-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Als je iets leuks ziet op Ramadan24.de, klik dan op de knop &#8220;Naar de winkel&#8221;. We sturen je direct door naar de webshop waar je het gewenste artikel kunt kopen. Bestel zoals gebruikelijk in de winkel en kijk uit naar je pakket!<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3868076478\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3868076478-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-hoe_kan_ik_me_afmelden_voor_de_nieuwsbrief?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3868076478-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik me afmelden voor de nieuwsbrief?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3868076478-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3868076478-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>U kunt individuele of alle abonnementen opzeggen en u dus op elk gewenst moment afmelden voor de nieuwsbrief via de nieuwsbriefknop in uw account. Als gast kunt u zich op elk gewenst moment afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1071778806\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1071778806-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wat_kan_ik_doen_als_een_geleverd_product_beschadigd_is?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1071778806-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wat kan ik doen als een geleverd product beschadigd is?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1071778806-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1071778806-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Als u een geopend of beschadigd pakket ontvangt, weiger dan de levering. Wij sturen u dan zo snel mogelijk een vervangend pakket.<\/p>\n<p>Als u de schade pas na het openen van het pakket ontdekt, neem dan direct contact met ons op (telefonisch, per e-mail of fax). Wij zullen dan bekijken hoe we ervoor kunnen zorgen dat u zo snel mogelijk een vervangend pakket ontvangt.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-529188691\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-529188691-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-is_het_mogelijk_om_het_artikel_in_een_pakketkluis_te_laten_bezorgen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-529188691-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Is het mogelijk om het artikel in een pakketkluis te laten bezorgen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-529188691-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-529188691-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Ja. U kunt tijdens het bestelproces ook een DHL Packstation als afleveradres opgeven.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3696509557\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3696509557-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-verzendt_ramadan24_ook_naar_adressen_buiten_duitsland?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3696509557-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Verzendt Ramadan24 ook naar adressen buiten Duitsland?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3696509557-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3696509557-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Ja, je kunt ook buiten Duitsland bij Ramadan24 bestellen. Houd wel rekening met de verzendkosten, leveringsvoorwaarden en wettelijke voorschriften van de betreffende landen van bestemming.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3402476982\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3402476982-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-hoe_kan_ik_betalen_bij_ramadan24?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3402476982-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik betalen bij Ramadan24?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3402476982-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3402476982-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Bij Ramadan24.de kunt u betalen via vooruitbetaling, directe bankoverschrijving, PayPal, factuur, betaling in termijnen en automatische incasso via Klarna, contant bij levering en met creditcard (VISA, Mastercard). Meer informatie vindt u onder Betaalmethoden.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":364757,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-364821","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ramadan24.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/364821","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ramadan24.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ramadan24.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ramadan24.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ramadan24.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=364821"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ramadan24.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/364821\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ramadan24.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/364757"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ramadan24.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=364821"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}